Stornobedingungen

Wir freuen uns über Ihre Gruppenbuchung im Arnold-Schwarzenegger-Museum. Mit der Anmeldung gilt Ihre Reservierung als verbindlich. Die Bezahlung erfolgt in der Regel direkt vor Ort im Museum in der Linakstraße 9, AT-8051 Thal.

Änderungen der Teilnehmerzahl sind möglich und sollten so früh wie möglich mitgeteilt werden. Bitte beachten Sie jedoch, dass, sollte die Gruppengröße über 25 Personen steigen, eine Führung durch das Museum aufgrund der gegebenen Raumkapazitäten nicht mehr möglich ist. In solchen Fällen wird die gebuchte Führung in den Museumsgarten verlegt, wo dieselben Informationen weiterhin vermittelt werden. Alle Änderungen zur Personenzahl werden selbstverständlich in Ihrer Buchungsbestätigung berücksichtigt.

Sollte der gebuchte Museumsbesuch (Führung oder Schnitzeljagd) nicht stattfinden können, bitten wir um eine rechtzeitige Stornierung. Ein Rücktritt ist ohne Angabe von Gründen möglich. Damit die Stornierung wirksam ist, muss diese in elektronischer schriftlicher Form (z. B. formlos per E-Mail an museum@arnieslife.com) so rechtzeitig bei uns eingehen, dass wir Ihre Nachricht spätestens 24 Stunden vor Öffnung des Museums am Tag des geplanten Besuchs erhalten.

Erscheint die Gruppe nicht oder erfolgt die Stornierung nicht rechtzeitig, bitten wir um Ihr Verständnis, dass wir eine Stornogebühr in Höhe von 50 % des gesamten Buchungspreises (Führung bzw. Schnitzeljagd inklusive Eintritt) für die in der Buchungsbestätigung beziehungsweise zuletzt gemeldete Personenzahl verrechnen. Die Gebühr wird Ihnen in Rechnung gestellt.

Rechtliche Hinweise: Das 14-tägige Rücktrittsrecht nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) gilt für termingebundene Freizeitdienstleistungen wie Museumsführungen und Schnitzeljagden nicht. Mit der Buchung Ihrer Gruppenreservierung erkennen Sie diese Stornobedingungen verbindlich an. Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen (DSGVO) ausschließlich für die Abwicklung Ihrer Buchung und gegebenenfalls zur Abrechnung der Stornogebühr verwendet.